Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan MediRekam yang diselenggarakan oleh PT Coding Aja Indonesia. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi.

1. Layanan

MediRekam adalah aplikasi berbasis web untuk rekam medis elektronik, pendaftaran dan antrian pasien, kasir, stok obat, laporan, dan integrasi SATUSEHAT bagi klinik dan praktik tenaga kesehatan di Indonesia.

2. Akun dan Keamanan

• Data pendaftaran wajib benar dan terkini.
• Pemilik akun bertanggung jawab atas seluruh aktivitas di kliniknya, termasuk pemberian dan pencabutan hak akses staf.
• Setiap staf wajib menggunakan akun masing-masing. Akun dan password tidak boleh dipinjamkan.
• Segera cabut akses staf yang berhenti bekerja dan laporkan dugaan penyalahgunaan akun kepada kami.

3. Kewajiban Klinik atas Data Pasien

• Klinik adalah Pengendali Data Pribadi atas data pasien dan bertanggung jawab memiliki dasar pemrosesan yang sah, termasuk menginformasikan pasien dan memperoleh persetujuan bila diperlukan.
• Klinik wajib menjaga kerahasiaan rekam medis sesuai Permenkes 24/2022 dan hanya memberikan akses kepada staf yang memerlukannya.
• Klinik menindaklanjuti permintaan hak subjek data dari pasiennya, dan kami akan membantu sesuai kemampuan sistem.

4. Larangan

• Mengakses data klinik lain, menguji celah keamanan tanpa izin tertulis, atau mengganggu layanan.
• Memasukkan data palsu atau data pribadi tanpa dasar hukum yang sah.
• Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

5. Lisensi dan Pembayaran

• Lisensi berlaku per klinik untuk periode bulanan atau tahunan sesuai harga yang berlaku saat pembelian.
• Pembayaran diproses melalui Midtrans. Lisensi aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Jika lisensi berakhir, akses ke menu operasional dihentikan sementara, tetapi data klinik tetap disimpan dan dapat diakses kembali setelah perpanjangan.

6. Penangguhan dan Penghentian

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan. Jika langganan dihentikan, klinik dapat meminta salinan datanya. Rekam medis tetap disimpan selama masa retensi wajib atau diserahkan kepada klinik sesuai kesepakatan, lalu dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

7. Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga layanan tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan. Keputusan klinis sepenuhnya menjadi tanggung jawab tenaga kesehatan. Tanggung jawab kami terbatas sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

9. Kontak

PT Coding Aja Indonesia · adiyoga@codingaja.com